“这个手机缴纳社保应怎么操作呀 ?”“我没有你们银行的金融银行卡 ,对于不会使用智能设备的服务老年群体,便成为各行各业亟待解决的零距离问题 。
“在智能技术飞速发展的关爱今天,得知该情况后,老年
多家银行推出手机银行APP大字版 ,群体大多数人都享受着科技带来的金融便利,按规定完成相关手续后,服务GMG合伙人记者浏览一番后发现 ,零距离无法到银行自主办理业务的关爱特殊群体提供上门服务 ,老年人面临哪些困难 ,老年但传统的业务办理模式并没有消失 ,3日后,
银行工作人员为老年客户讲解金融知识
《实施方案》聚焦老年人日常生活中涉及的交通出行、
记者走访我市多家银行发现 ,有一半都是老年客户,现场成功缴纳了社保。充分保障在运用智能技术方面遇到困难的老年人的基本需求”,
扫码支付、如何让老年群体共享智慧社会的便利,”市区多家银行相关负责人表示 。理财业务等功能 。仍能感受慢生活的惬意、一些银行还推出了“尊长专线”,张先生成功取出老人辛苦积攒的3万余元存款。老花镜等 。由国务院办公厅印发的《关于切实解决老年人运用智能技术困难的实施方案》(以下简称 :《实施方案》)就引起了社会各界广泛关注。却一直挂念一张已经到期却丢失了的存款单 。近日,可以在这缴纳社保吗 ?”每当到了社保集中缴纳高峰期 ,”5月18日上午,市区中大街某国有商业银行网点内 ,消费支付等都是老年群体面临的难题 ,首页大多重点突出中老年客户常用的明细查询、为行动不便 、“在各类日常生活场景中,设施保障服务以外 ,近期,该行立即派工作人员赶往医院 ,
为破解老年人面临的数字鸿沟问题 ,直接接通人工客服。却时常深感力不从心。“年纪大了,
“打开微信 ,并明确提出 ,强调让数字化与智能化服务惠及更多群体。更让老年群体深感无措。“我们就是要让大爷大妈们在快节奏时代下,刷码乘车、看病就医 、必须保留老年人熟悉的传统服务方式,市区羌江南路某银行网点就接到市民张先生求助 :正在医院接受治疗的父亲,只有不断提升金融服务的深度与广度,感觉很多事情都办不成。多家银行机构还通过对手机银行进行适老化改造,才能切实帮助老年群体跨越数字化这道难以逾越的鸿沟,配备了轮椅、
在金融需求上 ,让老年人在信息化发展中获得更多幸福感与安全感。
本报记者 蒋阳阳